Queremos que sua experiência com a ALMA seja leve e segura. Confira abaixo as principais informações sobre trocas e devoluções.
A solicitação de devolução deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação aplicável.
A peça deve estar:
Entre em contato com a ALMA pelo e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Aguarde nossa orientação antes de enviar a peça.
A troca está sujeita à disponibilidade do tamanho desejado em estoque.
Após recebermos e conferirmos a peça, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada e os prazos aplicáveis.
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Sua essência, sua alma.
